上过12306网站的用户应该都知道其网站几度崩溃,用起来特别不爽吧,这就是我们所说的用户体验极差,而且购票公平环境也不良好。但是由于它是我国铁道部的官方购票网站,即使很不佳的用户体验,流量还是很高。
可是,你想象一下,如果一个企业网站制作,用户体验像12306那样不佳的话,由于你不是独一无二,我想很快,客户就不会进入你的网站合作了。
为什么这么说呢?
首先我们从建站的目的来分析,我们建一个网站,就是为了方便广大用户群众,并且用户可以很快找到我们和用户使用的时候感觉简单便捷。
打开12306,相信大家也看到了左上角这个比较重要且显眼的位置放置了幻灯片形式滚动出现的站车风采以及网站正中位置出现的最新动态,作为大多数主动访问12306的用户,应该更多的是为了到网站上预定火车票。可恰恰这么显眼的位置放置了一些对于这个网站本身的初衷不太相符的信息,大大浪费了网站首页的空间,因此,从用户体验角度和网站的实质展示内容来考虑,网站首页应该展示更多能够提供给用户第一时间最想知道的信息,另外如果用文字能达到的效果就不要选择用图片形式展示。因为往往加载更多的图片会大大降低网站的访问速度。
其二,12306网站是2011年6月份投入的,但现在的代码算法已经更新换代了,原本冗余的代码程序截掉了,现在很多企业都开始转型营销型网站建设,不仅加快了网扎打开速度,也在页面的设计效果上更亲民,并且网站的搜索功能对于用户来说需要精确搜索的同时还应具备模糊搜索。比如企业是灯饰的,如果是一个急需搜索200W led floodlight产品的用户来讲,得到的搜索结果全部乱七八糟的,那么这样的体验可能导致他对该网站失去信心。
最后,一个企业网站建设,是分营销型和展示型的网站的,在不同的需求下设计不同的功能,按照实际情况出发,也不能一味地盲目跟风。
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徐州网络公司徐州网晟科技有限公司
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